Аланья резорт энд спа. Alaiye Resort & Spa Hotel

Отель расположен на расстоянии 22 км от г.Аланья и 2 км от п.Авсаллар. Международный аэропорт г.Анталия находится в 105 км, аэропорт Газипаша - в 67 км.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель был открыт в 2004 году, последняя реновация проводилась в 2015 году. Общая площадь территории составляет 48000 кв.м. Состоит из 7 блоков.

Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются кредитные карты Visa, MasterCard.

Пляж

Отель расположен в 80 м от песчаного пляжа. Шезлонги, зонтики - бесплатно, пляжные полотенца - бесплатно (по карточкам).

Инфраструктура

6 бассейнов (с 2 горками)
Конференц - залы
Парк "Alaiye" (10000 кв.м)
Главный ресторан
3 A’la Carte ресторана
6 баров

Важно:

Не предусмотрено размещение с домашними животными.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 443 номера.

В номерах представлено: кондиционер, мини-бар (вода, минеральная вода и фруктовый сок), ортопедическая кровать, спутниковое ТВ, сейф (платно), телефон, Wi-Fi, ванная комната, фен, балкон.

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: 1 раз в 3 дня.

Смена полотенец: ежедневно.

Круглосуточное обслуживание номеров (платно).

201 Standard Rooms (26,5 кв.м): номера c двуспальной и односпальной кроватью; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 3 чел.
34 Сonnected Standard Rooms (52,5 кв.м): номера с 2 двуспальными и 2 односпальными кроватями; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 4 чел.
194 Family Rooms (38 кв.м): номера c 1 спальней и 1 гостиной, с межкомнатной дверью (не во всех номерах), с двумя односпальными кроватями, креслом и диваном; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 4 чел.
5 Boutique Suite Rooms (46 кв.м): номера c односпальной кроватью и креслами; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 2 чел.
1 Selective Suite Rooms (26,5 кв.м): номера с двуспальной кроватью, балконом с джакузи; с видом на море и бассейн; макс.размещение 2 чел.
1 King Suite Room (65 кв.м): номера с двуспальной кроватью, креслами (3 одноместных, 1 двухместное), балконом с джакузи; с видом на море и бассейн; макс.размещение 2 чел.
6 Handicapped Room (26.5 кв.м): номера для гостей с ограниченными физическими способностями, оборудован как Standard Rooms; макс.размещение 2 чел.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

Концепция AI - всё включено.

В концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, ночной снэк - шведский стол, гёзлеме; фаст-фуд, фрукты (в снэк-баре и снэк-парке "Alaiye"), кондитерские изделия, витаминный бар (платно);

A`la Carte рестораны (средиземноморская, турецкая, китайская кухни) - по предварительной резервации, при проживании от 7 ночей.

Важно:

После 01:00 часа все напитки - платно.

УСЛУГИ

Развлечения и спорт

Бесплатно:

Хамам, сауна, паровая комната
Фитнес-центр
Волейбол, баскетбол
Настольный теннис
Теннис (освещение корта - платно)
Стрельба из лука
Дартс
Бочча
Шахматы, нарды
Аэробика, гимнастика, водная гимнастика
Степ, стречинг
Пляжные игры
Дневная и вечерняя анимация

Платно:

Диско бар (напитки - платно)
Массаж, пилинг
Футбольное поле
Водные виды спорта
Игровой салон
Бильярд

Прочие услуги

услуги прачечной
телефон, факс, фотокопия
услуги врача и медсестры
услуги фотограф
аренда автомобиля

Пакеты для именинников

украшение номера
фрукты, вино и торт в номер
поздравительная отрытка

ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ

завтрак в номер (один раз за проживание, бесплатно)
ужин в А`la carte ресторане (за специально приготовленным столиком)
украшение номера: корзина с фруктами, вино, торт.

ДЛЯ ДЕТЕЙ

детская анимация
мини-клуб (4-12 лет)
подростковый клуб (13-16 лет)
мини-диско
2 открытых детских бассейна 20 кв.м
2 детские площадки
кроватка, по запросу

Второй раз в ALAIYE.
Это был самый первый отель в Турции, который я посещала. Поэтому, приехав повторно, очень боялась, что станет хуже. Нет! Стало дороже, но лучше. Кроме интернета, но обо всем по порядку.

Летели мы с Тез Туром и авиакомпанией corendon. К отелю они, конечно, не относятся, но хотелось бы сказать спасибо. В отличие от Анексе и Теза были в разы более лучшие гиды (встречающие/провожающие/в отеле/на экскурсиях), а турецкий лоукостер оказался лучше той же "России" в плане комфорта, отсутствия задержек, скорости и двух входов/выходов из самолета. А теперь непосредственно об отеле.

Заселение. Прибыли в отель около 10.30. Нас отправили на поздний завтрак. Потом взяли из багажа купальное, переоделись в хамаме (там есть душ и переодевалки оборудованные), нам еще без карточек выдали полотенца под честное слово и мы ушли на пляж. Около 13:00 заселили в номер в главном корпусе с видом на бассейн. В прошлый раз тоже были в главном корпусе, но окна выходили на мечеть. Разница такая: в день прилета мы не могли подремать днем из-за громкой анимации у бассейна. Но зато потом нашему сну ничего не мешало. В первый раз мы слышали призывы на молитву в пять утра. В честь повторного визита принесли бутылку вина и фрукты в номер. Приятный бонус, спасибо. В день заезда в номере кровати стояли раздельно. Не мешало, но на третий день кто-то из обслуживающего персонала догадался их сдвинуть и перестелить. Спасибо за это.

Обслуживание. Когда заселялись номер был откровенно грязный: лепестки под кроватью, грязь на балконе. Уже на следующий день без всяких жалоб все исправили и всю неделю нас ждал чистый номер. Правда время уборки не самое удобное: судя по всему около 14:00. Пару раз натыкались. Оставляли небольшие российские шоколадки. Но не думаю, что это как-то влияло. Мебель, качество уборки - все на 5. Сначала прятали карты и наличку в чемодан, потом стали спокойно оставлять на столе - никаких инцидентов не было.

Номер. В отличие от прошлого раза были в ванной комнате стаканы, можно было налить бутылированной воды при чистке зубов. Гелей и шампуней нет, нужно привозить. Есть гель он же шампунь на стене в ванной, но, по-моему, обычное жидкое мыло. Всякие мелочи типа ватных палочек лежали, но не пополнялись. Холодильник пополняли соком (не знаю, не пробовали), минералкой и простой водой. Всегда клали, даже если не выпили предыдущее.

Интернет. Вай-фай стал в разы хуже по сравнению с 2017 годом. Он не платный (хотя читала в одзывах обратное), но его почти нет. В номере ловился под утро, в 5-6 часов. Еще неплохо брал у ресторана, в лобби и иногда у бассейна. Чем больше становилось людей, тем меньше интернета. Закономерно). Работать с таким нельзя, звонить сложно, но новости в яндексе почитать хватало.

Население. До 20го июня почти не слышали русскую речь, в основном иностранцы. Примерно с 21го процентов 80 стало соотечественников. Это просто зарисовка. Не плохо, не хорошо.

Лифты. Эта проблема сохранилась. Не знаю, как в остальных корпусах, но в главном это было неудобно. Вниз ходили пешком (4 этаж, а фактически 6), наверх - когда как. Но ждать долго. Странные люди ездили на один этаж вверх. При этом не хромые, без колясок, детей и пр. В общем, вполне можно размяться. В день отъезда на полчаса вырубило свет, лифты и кондеи умерли. Потом все восстановили, в лифтах вроде как никто не застрял.

Пляж. Да, пляж МАЛЕНЬКИЙ. Но там вся бухта маленькая и у каждого отеля малюсенький отрезок на побережье. Зато песок - идеальный. Везде мелкий песочек, никаких камней даже не подразумевается, заход пологий, но не слишком долгий. Мусора на пляже почти нет (под конец отпуска только встретила окурки). За пляжем следят, его убирают, пустые лежаки помогают найти. Да, лучше всего прийти в 7.30 и обозначить свое присутствие, а потом не наглеть и к 9 прийти. В 9 еще места свободные есть. С 11 утра они тоже есть. Повторный наплыв случается после четырех. Но вот ни разу не было, во сколько бы не приходили, что негде прилечь.

Море. Это идеальное, чистейшее море. У буйков дно видно до мелочей. Вплоть до живности - скатов, водорослей и т. д. Самое лучшее в Турции море, на мой взгляд.

Анимация. По мне так много) Но я очень не люблю, так что не могу адекватно оценить. В бассейне всегда устраивали какие-то занятия. Ну, и олеле-оляля-олелел-оляля вечером для детей.

Сотрудники отеля. Прекрасные люди. Все изменилось в лучшую сторону за два года. Кстати, ни разу не возникло вопросов с коммуникацией, не надо было даже базового английского, со всеми договаривались на русском. В этот раз проявляли внимание, приносили приборы, и даже бокалы пару раз. Да, в основном обслуживают немцев. Но они и платят. За каждый ужин дают чаевые. На рецепции тоже все прошло гладко, заселял нас некий господин, а не русскоязычная барышня, о которой читала в отзывах. Зато перед отъездом на рецепции была Татьяна, которая нам помогла сориентироваться в поиске информации.

Еда. Прошлый раз ставила четверку. Все познается в сравнении. Офигенно в этом отеле кормят. Надоедает каждый день речная форель? Ну, простите... НЕ тематический ужин только в воскресенье и вроде как в понедельник. Все остальное время нас развлекали рыбными веерами, вечерами турецкой кухни, вечерами местного региона, вечерами с коктейлями и т.п. За один прием пищи можно было найти три вида белка как минимум: птица/рыба/мясо. Говядина, баранина, индейка, курица, форель, судак, скумбрия... Были ненарезанные в салат помидоры, огурцы, зелень, маслины. Из фруктов прекрасен был только арбуз. Но сходили на рынок и купили клубнику за 5 лир и черешню за 8. ТО есть каждая ягода меньше сотни.

Алкоголь. Выбор крепкого алкоголя (он у каждого бара прописан) небольшой: водка, джин, ракия и что-то еще. Точно нет бейлиса и виски. Просто уточняла, поскольку в отзывах часто спрашивают. Виски вроде как как-то из-под полы был в лобби, также как и шампанское. На пляже только пиво (и это прекрасно, народ был адекватен). Напитки до часу ночи, это прописано. В день выезда, если после 12:00 уезжать, не наливают алкоголь. И это не жадность, явно, все остальное без ограничений. Просто (я так понимаю) чтобы не вылавливать пьяных туристов потом. Мы однажды так 40 минут ждали отдыхающих в автобусе, их не могли найти, потом усадить, а потом найти, где им сходить в туалет. Так что поддерживаю инициативу. Из безалкогольного вкусный айран и чай из чайников. Свежевыжатые соки за 1,5 евро. Бесплатно - местный инвайт.

Алайя парк. Она находится через дорогу от отеля и ее преобразили за два года. Там много город, детский водный городок, сад, оливковые и фруктовые деревья, лепешки и мороженое без ограничений. Зайти хоть раз всем рекомендую.

Писать можно бесконечно. О бассейнах, об аллейке до моря, о котиках... Но итак слишком долго.

Да, тот факт, что до моря нужно идти я воспринимала как плюс. Всяко лучше, чем в соседнем отеле 24/7 сидеть в замкнутом пространстве с грохочащей музыкой. Аллейка до моря вся та же - цветущая, тенистая и короткая. Самый кайф.

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Согласен

Что такое персональные данные

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ В Турции девятый раз и впервые пишу отзыв и скорее всего.
В Турции девятый раз и впервые пишу отзыв и скорее всего негативный, как бы мы не хотели получить позитив от отдыха, усиленно портил настроение отель со своим ужасным сервисом! Позитив наш лишь от того, что год на Урале выдался холодным и наконец-то, в этом году, мы погрелись на солнышке и искупались в море!))
Итак, прилетели как раз к ужину, 3-е взрослых, и нас заселили в 3 корпус с видом на оживленную проезжую часть и мечеть! Ладно, я деваха молодая (сон мой крепок), но со мной родители в возрасте, с давлением, не могут уснуть всю ночь и с тяжелой головой поднимаются на завтрак! Пришлось брать всё в свои руки и улаживать ситуацию, чтобы отдых оправдал себя и мои пенсионеры ночью смогли выспаться! После 3 дней активных разговоров на русском и английском с подклучением гест-релейшн Надежды (на турецком) мы все-таки смогли отвоевать новое место для ночевки))) Корпус 5!))) АЛЛЕллуя!
В номирах старая, убогая мебель, есть два кондиционера, бесплатный сейф (бонус по системе ультра), которым мы не пользовались, т.к. при заезде в номер сейф закрыт и нужно позвонить на ресепшн и пригласить человека, который его наладит для пользования, но сервис в отеле ужасен, звонили несколько дней, так и не дошел до нас этот повелитель сейфов! Ну и ладно! В номере нет тапочек, халатов, чайника, чая, кофе! Вы скажете, можно без этого обойтись, но тогда зачем платить за 5 звезд ультра все включено, можно сразу в 3 звезды ехать и не заморачиваться))
Еда! Вот раньше, когда писали отзывы про недостаток съестного!, то была на стороне тех аппонентов, которые удивлялись, как можно не найти себе еды в отеле 5 звезд, ведь так много разнообразия на шведском столе, а оказывается можно! Просто раньше мне везло с отелями!!! И вот меня настигла божья кара))))) В этом отеле, действительно, не вкусно, мало выбора, каждый день одно и тоже! Из фруктов - арбузы, местные зеленые мандарины (кислющие), яблоки, груши и сливы (которые нужно успеть взять) и это в осенний период! Ездили в Аланью на рынок покупали персики, гранаты, бананы и авакадо (благо мы в Аланье, как рыбы в воде). И когда в первые дни в пончике на завтраке попался кусок (целый напальчник) резиновой перчатки, то место обитания пончиков, мы обходили за 5 метров! А менеджер зала, которого мы тут же позвали, после инцидента, поморгав глазенками скрылся с резиновым напальчником, не произнеся извинения!!! ЧТО? Вот, как вы думаете, с товарищем, который объясняется на немецком/английском языке на запястье которого красный браслет (так обозначаются в этом отеле иностранцы европейцы) так же обошлись? Или, тот, что мечен красной веревочкой, себя повел бы по другому, на нашем месте? Не придал этому значения? не знаю, в одном я уверенна, что это неприятно, когда ты жуешь что то резиновое и в голову приходит мысль - "это что???? - ПРЕ-(парапа-па-па-па)-ЗЕ-(парапа-па-па-па)-РВА -(парапа-па-па-па)-ТИВ-(парапа-па-па-па)?" (презерватив?)))
Уборка в комнате! Ну что, полы мыли, пыль протирали, шампуни, мыло и остальное, что предполагается отелю 5 звезд! НЕ КЛАЛИ! Смешно то, что русские девчонки рассказали, они пишут на английском записку, чтобы положили мыльные принадлежности (перечисляя, что конкретно) и оставляют 4$))))) ЧТО?)))))) Знаете ли, мы люди не бедные, чаевые оставляем, мыло привезли с собой, поэтому с легкостью обходились без этих приблуд!))))
Аниматоры, особо не активничают, ну и ладно, куда надо мы и сами, без всяких приглашений приходили и участвовали, а именно кидали дротики и растягивали свое тело по утрам (на Стретчинге)!)) Но это все только возле бассейна и уже к концу отдыха, так как мы первые дни отдыхали на пояже, а до него аниматоры не доходят, там и без них место мало!) На пляже нет полноценного бара, лишь стоит киоск с чаем, кофе, пиво и поможет к 12 привозят тележку с арбузом, яблоками и булочками 2-х видов))
А вообще в отеле очень много русских, 70-80 процентов)) А страна у нас большая, много в ней деревень да сел, да и люд наш разный)) Веселый, задорный! Ух, и воплощение всей необъятной нашей родины можно увидеть здесь))) Не буду рассказывать уморительные истории о том как наш люд гуляет на чужеродной земле, вы и сами могли бы догадаться, лучше как-нибудь книгу напишу)) А вообще, была передача "Наша Раша" вот там во всей красе об этом!) Самое интересное, что впервые столкнулась с такими представителями и именно в этом отеле! Раньше думала, что это все редкие виды и вообще больше выдумки, а ннет!! Напомню в Турции я 9-ый раз!))) А вообще идешь по бережку морскому, далеко идешь, уже до Рубби (Rubi Hotel 5*) доходишь и везде слышишь русскую речь)) и вдруг на русском языке с турецким акцентом пролетает - "Горячая кукуруза!!!". Невольно теряешься в пространстве и ощущаешь себя на Родине своей любимой, матушке))) в Анапе или Геленджике?!))) А нннет, все в порядке, по прежнему в Турции)))) Просто здесь так много русских, что и хитрые турки успевают адаптироваться)).
А вообще, на все можно закрыть глаза и уж, если не в силах изменить ситуацию, то поменять к ней отношение! Так мы и сделали, НО те зловещие пончики до сих пор снятся))))
P.S. а вообще забыла упомянуть, что в этом отеле я второй раз, впервые здесь побывала в далеком 2012 году, когда русских здесь было 10% и поверьте мне здесь все на столько понравилось, что в этом году я вернулись вновь и потянула за собой родителей! Что уж говорить про сервис и отношение персонала к русским! Другие времена, другие нравы!)))) Одним словом мы были крайне разочарованы отелем! Все познается в сравнении, ну что будем изведывать новые земли!))) Спасибо за внимание! Надеюсь вы для себя найдете здесь что-то полезное!))